De acordo com a instituição, objetivo da pesquisa é mapear a percepção dos clientes finais do comércio eletrônico quanto à qualidade da logística utilizada para entrega; resultados serão gerados por um modelo matemático
Por Redação
A pesquisa expressa a percepção dos clientes finais do comércio eletrônico (Foto: Shutterstock)
A FGV Transportes promove mais uma rodada da Pesquisa do Índice de Qualidade e Logística de E-commerce para coleta de dados que subsidiará a análise das qualidades da logística que apoia o comércio eletrônico, cujo resultado será refletido pelo Índice de Qualidade da Logística do E-commerce (IQLE).
De acordo com a instituição, trata-se de pesquisa de utilidade pública, que expressa a percepção dos clientes finais do comércio eletrônico quanto à qualidade da logística utilizada para entrega.
Os resultados serão gerados por um modelo matemático sustentado nos princípios da Inteligência Artificial, que apoiará as políticas públicas de defesa do consumidor e de comércio, bem como as decisões governamentais sobre a movimentação de carga nas cidades.
Para responder à pesquisa, acesse o formulário.
Fonte: Mundo Logística
