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EBA - Empresa Brasileira de Armazenamento, Redex e Operações Logísticas
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Empresa desenvolveu o TMS “Entregou”, que possibilita o acompanhamento da quantidade e qualidade das entregas e elevou indicador de 43% para 88% em resposta anual

Por Aclizio Valério, com informações de Assessoria de Imprensa


Foto: Divulgação

A eSales, empresa que atua no desenvolvimento de soluções de gestão entre organizações, desenvolveu o sistema TMS “Entregou” para a Martiplast, indústria especializada em utensílios domésticos. A solução possibilita o acompanhamento da quantidade e da qualidade das entregas, principalmente em relação ao lead time acordado.

Segundo a Martiplast, os índices de performance logística dobraram no período de um ano com a utilização do programa. De acordo com o supervisor Administrativo-Comercial da empresa, Mailson Bernardino dos Santos, o monitoramento dos relatórios fez o indicador saltar de 43% para 88% no período.

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Com a implantação do sistema e a conscientização dos transportadores parceiros sobre a importância do preenchimento correto das ocorrências, as projeções foram mais assertivas. “Não imaginávamos que teríamos a precisão das informações de logística em tão pouco tempo, afinal dobramos a performance em um curto período. É fundamental medir os processos e buscar a melhoria contínua para nos mantermos competitivos”, avaliou o supervisor.

 “Como atuamos em 100% do território nacional, sentimos o real impacto do uso da solução na satisfação do cliente. Temos agora uma rastreabilidade melhor destes fornecimentos e oferecemos uma maior confiabilidade nos serviços”, comentou a analista de logística da Martiplast, Priscila Cemin da Silva. “Quando entram em contato com a logística comercial, temos informações precisas em tempo real no que diz respeito a previsão de entrega, lead time logístico e performance do transportador, o que consolida a credibilidade para o cliente final.”

Fonte: Mundo Logística

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