Category Dúvidas, Logística
EBA - Empresa Brasileira de Armazenamento, Redex e Operações Logísticas
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Executivos da BBM e DHL analisam proposta alternativa da sigla, que estimula gestores a posicionarem as pessoas no centro para que possam desenvolver a si próprias e gerar resultados de valor

Por Christian Presa


Foto: Shutterstock

Gestores de todas as áreas estão habituados a direcionar tarefas, analisar resultados e traçar objetivos em consonância com os KPIs (Key Performance Indicator, ou Indicadores-chave de Desempenho, em português). Na logística, por exemplo, alguns KPIs que mais aparecem na gestão são “custos”, “nível de estoque”, “lead time” e “prazo de entrega”, a depender do tipo de operação, e são critérios que norteiam o trabalho de todos os envolvidos em um determinado processo.

No entanto, o setor pode estar diante de um novo sentido da sigla: “Keep People Interested, Informed, Involved and Inspired” – ou “Mantenha as pessoas interessadas, informadas, envolvidas e inspiradas”, em tradução livre. Em suma, isso significa pensar a estratégia de gestão com as pessoas no centro do processo.

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Fonte: Mundo Logística

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